Use Cases
Reisebüro
Das E-Mail-Postfach quillt über, Stornierungen und Buchungsänderungen häufen sich, das Telefon steht nicht still – und ein Kunde wartet auf Beratung. Stress pur, keine Zeit und trotzdem zu wenig Umsatz. Buchungen generieren ohne viel Aufwand - das wär's! Aber wie soll das gehen? Aus unserer Produktwelt haben wir euch genau die zusammengestellt, die euch professionell und unkompliziert zum digitalen Erfolg verhelfen.
Mit unserem Raccoon als Basis bekommt ihr schnell und einfach eine individuelle Website, integriert Reiseangebote und ermöglicht direkte Buchungen über eine IBE - mit eurer einzigartigen Erfahrung!
Konzentriert euch auf das Wesentliche, während Raccoon rund um die Uhr für euren Umsatz sorgt!
Mit unserem Raccoon als Basis bekommt ihr schnell und einfach eine individuelle Website, integriert Reiseangebote und ermöglicht direkte Buchungen über eine IBE - mit eurer einzigartigen Erfahrung!
Konzentriert euch auf das Wesentliche, während Raccoon rund um die Uhr für euren Umsatz sorgt!
Online-Präsenz stärken
Unser leistungsstarkes Content-Management-System „Raccoon“ bildet die ideale Grundlage für euren digitalen Erfolg. Mit flexiblen Bausteinen wie Text- und Bildobjekten, Slidern und Angebotsteasern präsentiert ihr euren Service, eure Leistungen und eure einzigartigen USPs optimal. Eure Angebote lassen sich entweder direkt über eine Buchungsschnittstelle integrieren oder individuell über unser Daten-Management-System „Squirrel“ verwalten – für maximale Flexibilität und Effizienz!
Die perfekte Schnittstelle
Für unsere Reisebüro-Kunden integrieren wir mit Erfolg folgende IBE und Anbindungen
Online & offline buchbar sein
Zeigt eure Expertise auf digitalen Kanälen, erweitert eure Reichweite und spart wertvolle Zeit mit unseren standardisierten IBE-Lösungen von Traffics und Amadeus. Mit flexiblen Angebotsteasern, einer benutzerfreundlichen Suchmaske, detaillierten Angebotslistungen und ansprechenden Detailseiten macht ihr eure Angebote online direkt buchbar. Alles, was ihr braucht, ist ein Vertrag mit dem jeweiligen Anbieter – und schon seid ihr bereit für den nächsten Schritt in eurem digitalen Erfolg!
NACHHALTIGE KUNDENBINDUNG & EXTRA SERVICE
Nach der Buchung, ist vor der Buchung
Der Erfolg eines Reisebüros zeigt sich in zufriedenen Kunden, die gerne wiederkommen. Während ihr vor Ort im stationären Verkauf persönliche Kundenbindung schafft, bleibt der digitale Kunde oft anonym – doch das muss nicht so bleiben! Mit unserer After-Sales-App bietet ihr euren Kunden auch nach der Buchung exzellenten Service, bleibt präsent und stärkt die Kundenbindung nachhaltig – selbst im digitalen Raum. So verbindet ihr persönlichen Service mit modernster Technologie und schafft langfristige Loyalität auf die man sich verlassen kann.
Referenzen
BoTravel
Konzept, Grafik & UI
Raccoon
Amadeus-IBE
paxconnect
Die sympathischen Reiseexperten von Botravel im Schwarzwald stehen seit 2002 für erstklassige Beratung und persönlichen Service. Dank der Integration von Amadeus IBE und Paxconnect können Kunden jetzt auch online Pauschalreisen, Hotels, Ferienwohnungen sowie exklusive Erlebnis- und Studienreisen bequem buchen.
Inspirierende Landingpages laden dazu ein, das vielseitige Angebot zu erkunden, oder per direkten Chats mit dem Team in Kontakt zu kommen.
Inspirierende Landingpages laden dazu ein, das vielseitige Angebot zu erkunden, oder per direkten Chats mit dem Team in Kontakt zu kommen.
Unsere Lösungen
Raccoon
CFM | Content-Management-System
Squirrel
CFM | Daten-Management-System
IBE Frontends
CFM | Internet Booking Engines
Travel PWA
CFM | Progressive Web Apps für die Touristik